La actuación frente a las situaciones de violencia hacia la infancia y la adolescencia
Los procedimientos de notificación de casos de violencia contra la infancia y la adolescencia pueden resultar complicados si no se dispone de protocolos específicos por sectores y ámbitos profesionales. Para simplificar esta tarea, hemos actualizado nuestro manual con procedimientos en casos de urgencia y procedimientos en casos de sospecha para Agencias de Viajes y para Hoteles.
El objetivo principal del manual es establecer un procedimiento estandarizado para la actuación del personal empleado por los hoteles y las agencias de viajes en relación a casos o sospechas relacionadas con cualquier forma de violencia contra la infancia y la adolescencia. En este, se diferencian las actuaciones que deberá llevar a cabo el personal en los distintos puestos de trabajo, tanto en sede como en destino ya que ambos se enfrentarán a situaciones distintas.
Si eres un hotel o una agencia de viajes y estás adherida al Código de Conducta, puedes solicitar el nuevo manual enviándonos un e-mail a: codigodeconducta@ecpat-spain.org
