Con motivo del Día Mundial del Turismo, fapmi-ECPAT España presenta un nuevo informe diagnóstico sobre la violencia hacia niñas, niños y adolescentes en los contextos de viajes y turismo y refuerza su apuesta por incorporar la protección de la infancia a la sostenibilidad y la gestión del sector.
Los viajes y el turismo forman parte de la vida cotidiana de niñas, niños y adolescentes. Viajan con sus familias, participan en excursiones, actividades deportivas, campamentos y experiencias de ocio, utilizan transportes, plataformas digitales y servicios turísticos y, al mismo tiempo, muchos de ellos viven en territorios cuya economía y vida cotidiana están estrechamente vinculadas al turismo.
Esta realidad sitúa sus derechos en el centro de la planificación y la gestión de la actividad turística. Hablar de un turismo responsable y sostenible implica también preguntarse en qué medida los entornos, servicios y organizaciones relacionados con los viajes y el turismo son capaces de prevenir situaciones de violencia, identificar posibles riesgos y actuar adecuadamente cuando surge una preocupación.
Coincidiendo con el Día Mundial del Turismo, fapmi-ECPAT España presenta el informe La violencia hacia la infancia y la adolescencia en los contextos de viajes y turismo. Formas de violencia, evidencia disponible y responsabilidades de prevención, detección y respuesta, elaborado en el marco del programa Turismo Seguro.
El estudio ofrece una visión amplia de una realidad que va más allá de aquellas formas de violencia tradicionalmente asociadas al sector turístico. El análisis contempla el abuso y la explotación sexual, pero también la trata, la explotación económica y el trabajo infantil, la violencia física y psicológica, la negligencia, la violencia entre personas menores de edad, la discriminación y las vulneraciones relacionadas con la privacidad, la imagen y las tecnologías.
Una de las principales conclusiones del diagnóstico es que estas situaciones no pueden entenderse únicamente a partir del lugar en el que se producen. La relación con el turismo aparece también cuando intervienen un desplazamiento, una infraestructura, un servicio, una actividad turística o alguno de los agentes que forman parte de su cadena de valor.
El riesgo puede aparecer a lo largo de toda la experiencia turística
El informe muestra además que los riesgos no se concentran exclusivamente durante la estancia. Pueden aparecer antes del desplazamiento, durante la promoción, la reserva o el diseño de la experiencia; en los trayectos y nodos de movilidad; durante la estancia y las actividades; y también después del regreso, por ejemplo, cuando continúan contactos digitales, circulan imágenes o es necesario trasladar una alerta entre diferentes territorios.
Esta perspectiva permite superar una visión centrada únicamente en los alojamientos y considerar el conjunto de la experiencia turística y de su cadena de valor.
La movilidad, la brevedad de las relaciones, el anonimato percibido, la temporalidad laboral, la subcontratación o la intervención sucesiva de diferentes operadores pueden dificultar la continuidad de la protección. Estas condiciones pueden adquirir todavía mayor relevancia cuando se combinan con situaciones de desigualdad, discriminación, dependencia, barreras de accesibilidad o falta de redes de apoyo.
Al mismo tiempo, esas mismas características sitúan al sector turístico en una posición especialmente relevante para la prevención y la detección temprana.
El personal de alojamientos, transportes, restauración, ocio, seguridad, limpieza, actividades o atención digital puede entrar en contacto con situaciones o señales que no resultan visibles para otros servicios. Su responsabilidad no consiste en investigar ni en determinar qué ha sucedido, sino en poder reconocer una preocupación, atender la seguridad inmediata dentro de sus competencias y comunicarla a través de los canales establecidos.
Avances, pero también importantes retos
El diagnóstico identifica avances en la incorporación de políticas de derechos humanos y protección infantil, iniciativas específicas frente a la explotación sexual, acciones de formación, requisitos dirigidos a proveedores y diferentes mecanismos de comunicación.
Sin embargo, también muestra que todavía existen importantes retos. Entre ellos, ampliar la protección al conjunto de formas de violencia, garantizar que estas medidas alcancen al personal temporal y subcontratado, reforzar la supervisión de las cadenas de valor, adaptar los canales de comunicación ante situaciones urgentes y mejorar los sistemas de seguimiento y evaluación.
La evidencia disponible presenta, además, importantes limitaciones. En España existen datos que permiten conocer la magnitud general de la violencia hacia la infancia y la adolescencia, pero los registros rara vez permiten identificar si los hechos se produjeron durante un viaje o estuvieron vinculados específicamente a un servicio o actividad turística. Por ello, el informe permite caracterizar riesgos, escenarios y brechas de protección, pero no calcular una incidencia atribuible al turismo.
Este conocimiento resulta especialmente relevante para evitar simplificaciones y orientar las respuestas hacia aquellos ámbitos en los que el sector sí tiene capacidad de actuación.
De los compromisos a sistemas de protección integrados en la actividad turística
El informe plantea que uno de los principales desafíos no es tanto la ausencia absoluta de normas o iniciativas como su fragmentación. La protección de la infancia aparece distribuida entre diferentes normas, políticas, estándares y prácticas empresariales, con niveles de desarrollo diversos según la actividad, el territorio o el tipo de organización.
Por ello, avanzar hacia entornos turísticos realmente seguros requiere integrar la salvaguarda infantil dentro de la propia gobernanza y gestión de las organizaciones: analizar riesgos, establecer políticas y responsabilidades claras, definir pautas de conducta, formar a los equipos, disponer de procedimientos de actuación y mantener una coordinación efectiva con los sistemas públicos de protección.
La protección de niñas, niños y adolescentes no debería depender de iniciativas aisladas ni comenzar únicamente cuando una situación de violencia ya se ha producido. Debe formar parte de la calidad y de la sostenibilidad social del turismo.
Esta es precisamente una de las líneas de trabajo que fapmi-ECPAT España desarrolla a través del programa Turismo Seguro, orientado a facilitar que las empresas y profesionales del sector puedan incorporar la protección y el buen trato a la infancia en su actividad cotidiana.
Del diagnóstico a la acción
Los resultados del informe constituirán la pieza central del seminario online La violencia hacia la infancia y la adolescencia en los contextos de viajes y turismo, que fapmi-ECPAT España celebrará el próximo 14 de octubre.
La jornada combinará la presentación de los principales resultados del diagnóstico con la participación de organizaciones especializadas y representantes del sector turístico, así como con la presentación de las herramientas desarrolladas en el marco del programa Turismo Seguro. El objetivo es conectar la evidencia disponible con las responsabilidades de los diferentes actores y, especialmente, con sus posibilidades de aplicación práctica.
De este modo, el seminario servirá también para avanzar del análisis hacia la práctica: conocer qué riesgos existen, comprender dónde se encuentran las principales brechas y ofrecer herramientas que permitan integrar la protección de la infancia de manera sistemática en la actividad turística.
Porque la infancia no es ajena al turismo.
→ Consulta el informe completo:
Fapmi-ECPAT España (2026). La violencia hacia la infancia y la adolescencia en los contextos de viajes y turismo
Este informe analiza las distintas formas de violencia que pueden afectar a niñas, niños y adolescentes en los contextos de viajes y turismo, así como los factores de riesgo y los escenarios en los que pueden manifestarse. A partir de la evidencia disponible, examina también el papel y las responsabilidades de las administraciones públicas, las empresas y otros actores del sector en la prevención, detección y respuesta, e identifica retos y oportunidades para avanzar hacia un turismo más seguro, sostenible y comprometido con los derechos de la infancia.
→ Información e inscripción al seminario del 14 de octubre: https://ecpat-spain.org/eventos/jornada-la-violencia-hacia-la-infancia-y-la-adolescencia-en-los-contextos-de-viajes-y-turismo/
