Compromiso RIU con ECPAT – un paso más allá en la lucha contra la explotación sexual infantil en el turismo
“Desde RIU somos conscientes de que el primer paso para atender cualquier problema es reconocer y aceptar que existe. Este es el caso de una de las modalidades más persistentes de la trata de personas en destinos turísticos: la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
Por ello, desde 2012 nos hemos sumado a la iniciativa de THE CODE, un Código de Conducta internacional de responsabilidad social empresarial para la protección de la infancia contra la explotación sexual asociada al sector de los viajes y el turismo (ESIAVT).
Debido a ello, hemos asumido una serie de compromisos que son aplicados en cada uno de los destinos dónde operamos:
- Se ha establecido una política corporativa que responde estratégicamente y de forma participativa a las necesidades de los destinos donde la cadena tiene hoteles contra la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes y el rechazo absoluto de estas prácticas dentro de nuestras instalaciones.
- Se revisa y difunde de forma periódica el protocolo corporativo de prevención y actuación, basado en formación dirigida a nuestra plantilla permitiendo así, que todos los empleados sepan qué se debe hacer y cómo actuar ante la sospecha de un abuso a un menor en nuestros establecimientos.
- Capacitación anual presencial y a distancia a todos nuestros colaboradores alrededor del mundo; talleres personalizados a jefes y responsables de departamentos para el fortalecimiento de nuestros protocolos de actuación interna.
- Más de 1200 contratos firmados anualmente con proveedores externos en la que se declara el rechazo común a la explotación sexual.
- Campañas de sensibilización para clientes y agentes externos en diferentes canales de comunicación: redes sociales, medios internos de difusión, etc.
- Reporte anual de los avances en la implementación de estos compromisos.
Particularmente, desde el área de RSC, RIU ha desarrollado con la Fundación RANA en España y ECPAT en México, sesiones de formación y sensibilización con el objetivo de ofrecer herramientas necesarias al personal clave para la mejor comprensión en la construcción de entornos protectores para los niños/niñas y adolescentes contra la ESIAVT. La formación es clave para provocar un cambio importante y blindarse ante esta lacra asociada al turismo.
El departamento de RSC participa en los foros de ECPAT España y ECPAT México con el objetivo de que hablar de un problema invisibilizado sea el primer paso para poner soluciones.
RIU lidera en el sector hotelero una postura firme de “tolerancia cero” que va a llevar a incluir en nuestra página web de reservas online la obligatoriedad de aceptar una cláusula de protección de la infancia a nuestros clientes que vienen acompañados de menores de edad.
Profundizar dentro de esta problemática ha permitido a RIU ser más consciente de la realidad social y de cómo la prevención de la explotación sexual de menores puede repercutir favorablemente incluso en la reputación de un destino turístico.
Este compromiso permite contribuir a las siguientes metas de los ODS:
- 9 turismo sostenible
- 2 maltrato, trata y explotación infantil
- 9 refuerzo de capacidades
El pasado 2 de noviembre del 2022, RIU fue galardonado en la edición de los Premios a las Prácticas Ejemplares en Responsabilidad Social del Consell de Mallorca en reconocimiento a la labor realizada en la isla junto con la Fundación Rana.
RIU cede de forma gratuita todo el material elaborado durante esta década para las empresas hoteleras que quieran realizar su implantación.
